Doorverkoop & Wijzigingen

Wijzigingen kunnen worden verwerkt tot 1 week voor vertrek van je busreis. Daarna is dit niet meer mogelijk. De busindeling is dan al gemaakt en de passagierslijsten zijn geprint. Lees hieronder over meer over de doorverkoop of wijzigingen van je ticket.

Ja, dit is mogelijk.

Wanneer je verkeerde gegevens hebt ingevoerd of een verkeerd ticket hebt besteld kun je een wijzigingsverzoek indienen via ticketprovider Paylogic. Zij lossen dit samen met je op.

Annuleren is niet mogelijk. Wel bieden we je een aantal opties aan: 

  1. Verkoop veilig je ticket aan een ander via Ticketswap. Op de website van Ticketswap kun je lezen hoe dit werkt.
  2. Refund protection / boeking verzekering. Tijdens het bestellen van je tickets kun je voor deze optie kiezen. Check ticket provider Paylogic voor meer info over Refund Protection.
  3. Gebruik je eigen reis- of annuleringsverzekering. Dit gaat buiten Maximal Trips om.

Ja, je kunt je ticket veilig doorverkopen of kopen via Ticketswap. 

Verkoop veilig je ticket aan iemand anders via Ticketswap. Lees ook hoe doorverkoop via Ticketswap werkt.

Regels:

  • Wanneer je een busticket doorverkoopt met bijvoorbeeld vertrekplaats ‘Amsterdam’, dan blijft de vertrekplaats ook altijd ‘Amsterdam’. Dit kan niet meer gewijzigd worden.
  • Je kunt doorverkopen tot 7 dagen voor aanvang van een reis. Daarna is het niet meer mogelijk omdat de definitieve busindeling dan is gemaakt.

Staat je vraag er niet bij? Check ook onze veelgestelde vragen pagina voor meer informatie.